Proprietario e operatore
Città di Innsbruck - Dipartimento municipale I, Direzione Tecnologia dell'informazione e della comunicazione ..
Linee guida per il traffico e-mail in entrata
- Formati dei documenti:
Tutti i messaggi di posta elettronica non conformi ai formati consentiti non saranno consegnati. Al mittente viene inviato un messaggio informativo generato automaticamente che indica che non è stato possibile consegnare l'e-mail. In questo caso, inviate nuovamente l'e-mail utilizzando un formato di file valido. - Limite di dimensione delle e-mail:
Non saranno accettate e-mail che, compresi gli allegati, superino la dimensione di 15 MB. - Numero di destinatari:
Le e-mail in arrivo che superano il numero massimo di 50 destinatari non saranno consegnate. - Crittografia:
Le e-mail criptate non saranno accettate per motivi di sicurezza (ciò vale anche per tutti gli allegati o sottocomponenti di file criptati o protetti da password). - Virus e malware:
Le e-mail rilevate come infette da virus dal sistema antivirus del Magistrato non saranno accettate o saranno immediatamente cancellate. Non verrà inviata alcuna notifica al mittente. - Trattamento SPAM:
Per prevenire lo SPAM viene utilizzato un approccio in due fasi:- Tutte le e-mail con un indirizzo di origine elencato su zen.spamhaus.org non saranno accettate in quanto potenziali SPAMMER! Un messaggio di errore corrispondente verrà inviato al mittente!
- Tutte le altre e-mail classificate come SPAM saranno messe in quarantena e cancellate o consegnate dal destinatario dopo il controllo.
- Indirizzi e-mail relativi all'organizzazione:
Per comunicare con i dipartimenti del Comune di Innsbruck, utilizzate ogni volta che è possibile gli indirizzi e-mail dell'organizzazione, come quelli pubblicati sul sito web www.innsbruck.gv.at o presenti nelle firme della posta. In questo modo si garantisce che la richiesta venga evasa indipendentemente dalla disponibilità di un agente specifico.
Linee guida per il traffico e-mail in uscita
- Firma digitale, firma ufficiale
Attualmente, nessuna e-mail in uscita dal Magistrato cittadino è firmata digitalmente. Tuttavia, le e-mail possono contenere in allegato documenti firmati dall'ufficio.
La comunicazione con alcuni partner definiti è esclusivamente criptata.
Formati consentiti per gli allegati di file
È possibile inviare i seguenti formati di documenti per posta ai servizi della Città di Innsbruck:
| Tipo | Designazione | Suffisso |
|---|---|---|
| Testo | ASCI (ISO 8859-1), UTF-8 | *.TXT, *.TEX, *.XML, *.XSL, *.CSV |
| Documento | Formato documento portatile | |
| Formato Rich Text | *.RTF | |
| MS Office Word | *.DOC, *.DOCX | |
| MS Office Excel | *.XLS, *.XLSX | |
| MS Office PowerPoint | *.PPT, *.PPTX | |
| Formato del messaggio | *.MSG | |
| Poscritto | *.PCL, *.PS | |
| Grafica | Formato di interscambio grafico | *.GIF |
| Formato di interscambio file JPEG | *.JPG, *.JPE, *.JPEG | |
| Scambio di immagini | *.PCX | |
| Bitmap di Windows | *.BMP | |
| Taggato Formato file immagine | *.TIF, *.TIFF | |
| Grafica di rete portatile | *.PNG | |
| Disegno di AutoCAD | *.DWG | |
| Formato di interscambio dei disegni | *.DXF | |
| Formati web | Linguaggio di marcatura ipertestuale | *.HTML, *.HTM |
| Linguaggio di marcatura ipertestuale estensibile | *.XHTML | |
| Linguaggio di markup estensibile | *.XML | |
| Fogli di stile a cascata | *.CSS | |
| Certificati | DER, CER | *.DER, *.CER |
| Elenco dei certificati revocati | *.CRL | |
| Posta potenziata per la privacy | *.PEM | |
| Compressione | ZIP | *.ZIP |
| Archivio Roshal | *.RAR | |
| GNU zip | *.GZIP | |
| 7Zip | *.7Z | |
| Altro | File di backup di Windows | *.BKF |
| Immagine ISO | *.ISO |
Il Comune di Innsbruck vi invierà per e-mail i seguenti formati di documenti:
| Arte | Designazione | Suffisso |
|---|---|---|
| Testo | ASCI (ISO 8859-1), UTF-8 | *.TXT, *.TEX, *.XML, *.XSL, *.CSV |
| Documento/Stampa | Formato documento portatile | |
| Formato Rich Text | *.RTF | |
| MS Office Word | *.DOC, *.DOCX | |
| MS Office Excel | *.XLS, *.XLSX | |
| MS Office PowerPoint | *.PPT, *.PPTX | |
| Formato del messaggio | *.MSG | |
| Poscritto | *.PS, *.PCL | |
| Grafica | Formato di interscambio grafico | *.GIF |
| Formato di interscambio file JPEG | *.JPG, *.JPE, *.JPEG | |
| Scambio di immagini | *.PCX | |
| Bitmap di Windows | *.BMP | |
| Taggato Formato file immagine | *.TIF, *.TIFF | |
| Grafica di rete portatile | *.PNG | |
| Disegno di AutoCAD | *.DWG | |
| Formato di interscambio dei disegni | *.DXF | |
| Formati web | Linguaggio di marcatura ipertestuale | *.HTML, *.HTM |
| Linguaggio di marcatura ipertestuale estensibile | *.XHTML | |
| Linguaggio di markup estensibile | *.XML | |
| Fogli di stile a cascata | *.CSS | |
| Certificati | DER, CER | *.DER, *.CER |
| Elenco dei certificati revocati | *.CRL | |
| Posta potenziata per la privacy | *.PEM | |
| Compressione | ZIP | *.ZIP |
| Archivio Roshal | *.RAR | |
| GNU zip | *.GZIP | |
| 7Zip | *.7Z | |
| Altro | File di backup di Windows | *.BKF |
| Immagine ISO | *.ISO |
Ultimo aggiornamento 24.09.2023