Politica di posta elettronica

Versione 3.1

Questa pagina è stata tradotta automaticamente. La Città di Innsbruck non si assume alcuna responsabilità per l'accuratezza della traduzione.

Proprietario e operatore

Città di Innsbruck - Dipartimento municipale I, Direzione Tecnologia dell'informazione e della comunicazione..

Linee guida per il traffico e-mail in entrata

  • Formati dei documenti:
    Tutti i messaggi di posta elettronica non conformi ai formati consentiti non saranno consegnati. Al mittente viene inviato un messaggio informativo generato automaticamente che indica che non è stato possibile consegnare l'e-mail. In questo caso, inviate nuovamente l'e-mail utilizzando un formato di file valido.
  • Limite di dimensione delle e-mail:
    Non saranno accettate e-mail che, compresi gli allegati, superino la dimensione di 15 MB.
  • Numero di destinatari:
    Le e-mail in arrivo che superano il numero massimo di 50 destinatari non saranno consegnate.
  • Crittografia:
    Le e-mail criptate non saranno accettate per motivi di sicurezza (ciò vale anche per tutti gli allegati o sottocomponenti di file criptati o protetti da password).
  • Virus e malware:
    Le e-mail rilevate come infette da virus dal sistema antivirus del Magistrato non saranno accettate o saranno immediatamente cancellate. Non verrà inviata alcuna notifica al mittente.
  • Trattamento SPAM:
    Per prevenire lo SPAM viene utilizzato un approccio in due fasi:
    • Tutte le e-mail con un indirizzo di origine elencato su zen.spamhaus.org non saranno accettate in quanto potenziali SPAMMER! Un messaggio di errore corrispondente verrà inviato al mittente!
    • Tutte le altre e-mail classificate come SPAM saranno messe in quarantena e cancellate o consegnate dal destinatario dopo il controllo.
  • Indirizzi e-mail relativi all'organizzazione:
    Per comunicare con i dipartimenti del Comune di Innsbruck, utilizzate ogni volta che è possibile gli indirizzi e-mail dell'organizzazione, come quelli pubblicati sul sito web www.innsbruck.gv.at o presenti nelle firme della posta. In questo modo si garantisce che la richiesta venga evasa indipendentemente dalla disponibilità di un agente specifico.

Linee guida per il traffico e-mail in uscita

  • Firma digitale, firma ufficiale
    Attualmente, nessuna e-mail in uscita dal Magistrato cittadino è firmata digitalmente. Tuttavia, le e-mail possono contenere in allegato documenti firmati dall'ufficio.

La comunicazione con alcuni partner definiti è esclusivamente criptata.

Formati consentiti per gli allegati di file

È possibile inviare i seguenti formati di documenti per posta ai servizi della Città di Innsbruck:

TipoDesignazioneSuffisso
TestoASCI (ISO 8859-1), UTF-8*.TXT, *.TEX, *.XML, *.XSL, *.CSV
DocumentoFormato documento portatile*.PDF
Formato Rich Text*.RTF
MS Office Word*.DOC, *.DOCX
MS Office Excel*.XLS, *.XLSX
MS Office PowerPoint*.PPT, *.PPTX
Formato del messaggio*.MSG
Poscritto*.PCL, *.PS
GraficaFormato di interscambio grafico*.GIF
Formato di interscambio file JPEG*.JPG, *.JPE, *.JPEG
Scambio di immagini*.PCX
Bitmap di Windows*.BMP
Taggato Formato file immagine*.TIF, *.TIFF
Grafica di rete portatile*.PNG
Disegno di AutoCAD*.DWG
Formato di interscambio dei disegni*.DXF
Formati webLinguaggio di marcatura ipertestuale*.HTML, *.HTM
Linguaggio di marcatura ipertestuale estensibile*.XHTML
Linguaggio di markup estensibile*.XML
Fogli di stile a cascata*.CSS
CertificatiDER, CER*.DER, *.CER
Elenco dei certificati revocati*.CRL
Posta potenziata per la privacy*.PEM
CompressioneZIP*.ZIP
Archivio Roshal*.RAR
GNU zip*.GZIP
7Zip*.7Z
AltroFile di backup di Windows*.BKF
Immagine ISO*.ISO

Il Comune di Innsbruck vi invierà per e-mail i seguenti formati di documenti:

ArteDesignazioneSuffisso
TestoASCI (ISO 8859-1), UTF-8*.TXT, *.TEX, *.XML, *.XSL, *.CSV
Documento/StampaFormato documento portatile*.PDF
Formato Rich Text*.RTF
MS Office Word*.DOC, *.DOCX
MS Office Excel*.XLS, *.XLSX
MS Office PowerPoint*.PPT, *.PPTX
Formato del messaggio*.MSG
Poscritto*.PS, *.PCL
GraficaFormato di interscambio grafico*.GIF
Formato di interscambio file JPEG*.JPG, *.JPE, *.JPEG
Scambio di immagini*.PCX
Bitmap di Windows*.BMP
Taggato Formato file immagine*.TIF, *.TIFF
Grafica di rete portatile*.PNG
Disegno di AutoCAD*.DWG
Formato di interscambio dei disegni*.DXF
Formati webLinguaggio di marcatura ipertestuale*.HTML, *.HTM
Linguaggio di marcatura ipertestuale estensibile*.XHTML
Linguaggio di markup estensibile*.XML
Fogli di stile a cascata*.CSS
CertificatiDER, CER*.DER, *.CER
Elenco dei certificati revocati*.CRL
Posta potenziata per la privacy*.PEM
CompressioneZIP*.ZIP
Archivio Roshal*.RAR
GNU zip*.GZIP
7Zip*.7Z
AltroFile di backup di Windows*.BKF
Immagine ISO*.ISO

Ultimo aggiornamento 06.12.2022