Protezione dei dati

Presentazione del sito web

Il Comune di Innsbruck memorizza i seguenti dati ad ogni accesso al sito web www.innsbruck.gv.at (di seguito "sito web"): Nome del sito web visitato, file richiesto, data/ora, quantità di dati trasferiti, notifica dell'avvenuto recupero, tipo/versione del browser, sistema operativo, altri siti web precedentemente visitati e indirizzo IP.

La memorizzazione a breve termine dell'indirizzo IP del vostro dispositivo finale è necessaria per la fornitura dei contenuti del sito web e quindi, ai sensi dell'art. 6 comma 1 lett. b del Regolamento tedesco sulla protezione dei dati (DSGVO), per l'adempimento del contratto. Il vostro indirizzo IP verrà cancellato al termine dell'utilizzo del sito web. Il capoluogo di provincia di Innsbruck utilizza i suddetti dati solo a fini statistici.

Raccolta e trattamento di dati anonimi

Questo sito web utilizza lo strumento di analisi web Matomo Cloud. Matomo utilizza tecnologie che consentono il riconoscimento degli utenti attraverso le pagine per l'analisi del comportamento degli utenti (ad es. cookie o fingerprinting dei dispositivi). L'indirizzo IP viene accorciato di due byte prima della memorizzazione, in modo che non possa più essere chiaramente assegnato all'utente e non consenta una geolocalizzazione precisa. Le informazioni raccolte da Matomo Cloud sull'utilizzo di questo sito web vengono memorizzate sui server di Matomo Cloud per 186 giorni e poi cancellate.

Con l'aiuto di Matomo Cloud, siamo in grado di raccogliere e analizzare i dati sull'utilizzo del nostro sito web da parte dei visitatori. Questo ci permette di sapere quali pagine sono state viste e quando, e di misurare se i visitatori del nostro sito web compiono determinate azioni (ad esempio, clic). Ulteriori informazioni sono disponibili sul sito web di Matomo Cloud(https://matomo.org/privacy-policy/).

Tutti i dati di cui sopra sono analizzati solo a fini statistici e sono destinati a migliorare il nostro sito web.

Contatto

Se contattate il capoluogo di provincia di Innsbruck tramite e-mail e/o modulo di contatto, i dati personali da voi inseriti (nome, cognome, indirizzo, numero di telefono e indirizzo e-mail) saranno memorizzati solo per l'elaborazione della richiesta e per eventuali domande successive per almeno due mesi. Questo trattamento dei dati è necessario per l'adempimento del contratto ai sensi dell'art. 6 comma 1 lett. b DSGVO.

Si prega di notare che i dati personali comunicati su una casella vocale digitale (segreteria telefonica) saranno trattati esclusivamente allo scopo di gestire la vostra richiesta presso il rispettivo ufficio. Il contenuto del messaggio vocale sarà incluso nel file, se necessario. I vostri dati personali saranno trattati con il vostro consenso. I dati personali saranno trasmessi a terzi in presenza di un obbligo di legge, se ciò è necessario per l'adempimento di un contratto o con il vostro consenso. Il contenuto della casella vocale digitale (segreteria telefonica) sarà memorizzato per 30 giorni e poi cancellato. Non è possibile utilizzare la casella vocale digitale (segreteria telefonica) per presentare una richiesta elettronica giuridicamente efficace a tutte le autorità e gli uffici istituiti presso il capoluogo di provincia di Innsbruck ai sensi del § 13 par. 2 e 5 AVG o del § 85 par. 1 e 86b BAO.

Fissare un appuntamento

Se prenotate un appuntamento online, tutti i dati personali saranno trattati dal Comune di Innsbruck con il vostro consenso ai sensi dell'art. 6 par. 1 lett. a DSGVO solo per fissare l'appuntamento. Il trattamento viene effettuato con l'ausilio del nostro elaboratore di ordini eTermin Ltd, ai sensi dell'art. 28 DSGVO. I dati personali vengono conservati per un periodo di tre mesi e poi cancellati.

Moduli online

Il Comune di Innsbruck mette a disposizione sul proprio sito web una serie di moduli online per presentare comodamente le domande nell'ambito delle procedure ufficiali, ordinare i servizi comunali, registrarsi per i servizi e per altre questioni. L'utilizzo di questi moduli online e la relativa raccolta elettronica dei dati - in parte personali - necessari per la rispettiva procedura è volontario e rappresenta solo una delle diverse opzioni per la presentazione di richieste al Comune di Innsbruck.

Si prega di notare che i dati raccolti dall'utente tramite i moduli online saranno trattati esclusivamente in conformità alle disposizioni dell'art. 6 DSGVO.

Applicazione

Tutti i dati personali saranno raccolti, elaborati e utilizzati esclusivamente allo scopo di elaborare le richieste e le candidature dei clienti. In caso di rifiuto della domanda, i dati della candidatura saranno conservati per un periodo di sei mesi e poi cancellati. In caso di esito positivo della candidatura, i vostri dati e documenti continueranno a essere utilizzati per il rapporto di lavoro.

Registrazione

Per utilizzare questo sito web non è necessaria la registrazione. Tuttavia, registrandosi su questo sito web si ottiene un ulteriore accesso a dati specifici.

Quando ci si registra, vengono raccolti ed elaborati i dati personali. Questi dati sono necessari per la fornitura di contenuti aggiuntivi e, ai sensi dell'art. 6 comma 1 lett. b DSGVO, per l'adempimento del contratto. Vengono memorizzati per la durata della registrazione. Dopo la cessazione della registrazione, i dati personali non saranno più memorizzati, tranne che per la rivendicazione, l'esercizio o la difesa di diritti legali ai sensi dell'art. 17 par. 3 lett. e DSGVO.

Newsletter

Se si desidera iscriversi alla newsletter gratuita, è sufficiente fornire il proprio indirizzo e-mail a cui inviare la newsletter. Questo trattamento dei dati è necessario per l'adempimento del contratto ai sensi dell'art. 6 comma 1 lett. b DSGVO. Ulteriori dati personali, come il nome e il cognome, sono facoltativi. Questi dati personali aggiuntivi vengono utilizzati solo per personalizzare la newsletter.

È possibile annullare l'iscrizione alla newsletter in qualsiasi momento inviando un'e-mail al mittente. I vostri dati personali saranno quindi cancellati dalla lista di distribuzione della newsletter.

Negozio web

Quando si effettuano ordini tramite il web shop di questo sito, vengono raccolti ed elaborati dati personali, in particolare nome, cognome, indirizzo e indirizzo e-mail. Questi dati sono necessari per l'elaborazione e la consegna del vostro ordine e quindi per l'adempimento del contratto ai sensi dell'art. 6 comma 1 lett. b DSGVO. Al fine di elaborare eventuali richieste di garanzia, responsabilità del prodotto e risarcimento, i dati vengono conservati per tre anni dalla data di consegna e poi cancellati.

Biscotti

Quando si accede al sito web, uno o più cookie (piccoli file di testo) vengono memorizzati sul vostro terminale. Lo scopo è quello di migliorare il servizio del capoluogo di provincia di Innsbruck, ad esempio salvando le impostazioni dell'utente.

È anche possibile utilizzare il sito web senza cookie. Potete disattivare la memorizzazione dei cookie nel vostro browser, limitarli a determinati siti web o impostare il vostro browser in modo che vi avvisi prima della memorizzazione di un cookie. Potete cancellare i cookie dal disco rigido del vostro computer in qualsiasi momento utilizzando le funzioni di protezione dei dati del vostro browser. In questo caso, le funzioni e la facilità d'uso dei siti web potrebbero essere limitate.

Plug-in per i social media

I pulsanti dei social media (pulsanti "share") non sono integrati. In questo modo si garantisce che non vengano trasferiti dati ai servizi di social media quando il sito web viene richiamato e visualizzato.

Inoltre, ci sono solo semplici link che portano a un sito web corrispondente (ad esempio: "Innsbruck informa").

Lo scopo e l'entità della raccolta dei dati, l'ulteriore elaborazione e l'utilizzo dei dati da parte di Facebook, Instagram e Twitter, nonché i diritti dell'utente a questo riguardo e le possibilità di impostazione per la protezione della privacy, sono riportati nelle informazioni sulla protezione dei dati dei rispettivi servizi di social media.

Link ad altri siti web

Questo sito web contiene collegamenti ad altri siti web. Il Comune di Innsbruck non è responsabile delle politiche di protezione dei dati o dei contenuti di altri siti web.

Sicurezza dei dati

Adottiamo tutte le misure tecniche e organizzative più avanzate per proteggere i vostri dati personali da perdita, accesso non autorizzato e uso improprio.

Diritti degli interessati

In conformità alle disposizioni del Regolamento generale sulla protezione dei dati (GDPR), gli utenti hanno il diritto di ottenere informazioni sui dati personali che li riguardano, la portabilità dei dati, la rettifica o la cancellazione dei dati personali, nonché la limitazione o l'opposizione al trattamento dei loro dati personali. Non vi è alcun processo decisionale automatizzato, compresa la profilazione. Gli utenti possono esercitare questi diritti per iscritto, con una prova di identità, tramite datenschutz@innsbruck.gv.at. Ulteriori informazioni sulla richiesta di informazioni sono disponibili nell'informativa sulla protezione dei dati del Comune di Innsbruck.

Infine, gli utenti hanno il diritto di presentare un reclamo all'autorità austriaca per la protezione dei dati (dsb@dsb.gv.at, www.dsb.gv.at).

Utilizzo, limitazione delle finalità, periodo di conservazione e trasferimento dei dati personali

I dati personali vengono raccolti quando l'utente ci fornisce tali dati.

Tutti i dati personali vengono raccolti, elaborati e conservati in conformità alle disposizioni vigenti in materia di protezione dei dati personali, principalmente per i servizi da voi commissionati e per l'elaborazione delle vostre richieste.

I vostri dati saranno conservati in forma personale solo per il tempo necessario agli scopi per i quali sono trattati o fino alla scadenza di eventuali periodi di garanzia, di limitazione e di conservazione legale, se non diversamente specificato nelle presenti disposizioni sulla protezione dei dati.

Nel corso della gestione del nostro sito web, incarichiamo fornitori di servizi software e agenzie che possono avere accesso ai vostri dati personali nel corso delle loro attività. Essi si sono impegnati a rispettare le disposizioni in materia di protezione dei dati personali nei confronti del Comune di Innsbruck.

Modifiche e adeguamenti dell'informativa sulla protezione dei dati personali

Nel corso dell'ulteriore sviluppo di Internet e dei suoi servizi e a causa dell'utilizzo di nuove possibilità tecniche, sarà necessario adeguare costantemente le presenti informazioni sulla protezione dei dati alle circostanze. Le modifiche alle tecnologie utilizzate o ai servizi rilevanti per la protezione dei dati saranno pubblicate tempestivamente su questa pagina.

Ultima modifica alle informazioni sulla protezione dei dati il 15.11.2022.